Registrering og innlogging med Vipps

Dette er Vipps Logg inn

Vipps Logg inn er en tjeneste som gjør det mye enklere for kundene dine, samtidig som det gir deg økt konvertering og bedre datakvalitet. Tjenesten finnes i tre ulike varianter som støtter ulike situasjoner:

• Vipps Logg inn i nettleser: Perfekt til nettsider og apper.
• Vipps Logg inn direkte fra telefonnummer: Fra telefoniløsningen, kassa- eller salgssystemet til bedriften din, eller direkte fra maskiner og automater.
• Vipps Logg inn direkte fra QR-kode: Direkte registrering eller logg inn ved å skanne QR-koder på skjermer, plakater og lignende.

Slik fungerer Vipps Logg inn

Kundene registrer seg enkelt ved å dele informasjonen sin fra Vipps. Da kan de bruke Vipps til å logge inn neste gang, fremfor å huske på brukernavn og passord.

Hva får dere tilgang til?

Etter at kunden har samtykket og logget inn kan dere få tilgang til:

• Navn
• Fødselsdato
• Adresser
• E-post
• Telefonnummer

Det er også mulig å søke om tilgang til fødselsnummer.

Fint å vite

• Identiteten til brukerne i Vipps blir verifisert når de registrerer seg. Du kan derfor være trygg på at dette er reelle personer med riktig data.
• Vipps Logg inn er ikke legitimasjon eller sertifisert eID.
• Når Vipps Logg inn brukes i nettleseren kan brukeren velge å bli husket. Brukeren kan da registrere og logge inn uten å bekrefte i appen senere.

Hvem passer Vipps Logg inn for?

Butikker

Både på nett og fysisk kan brukeren enkelt registrere seg som kunde eller medlem i kundeklubben. Dette gir deg flere registrerte brukere som kan kontaktes med tilpasset innhold som trigger kjøp.

I kjøpsløpene på nett bedres konverteringen når nye kunder allerede har personinformasjon og adresse ferdig utfylt. Du kan rett og slett glemme alternativer som "betal uten å lage bruker".  Eksisterende brukere logges også enkelt inn slik at de kan ønskes velkommen og motta relevant innhold. Når de har bestemt seg er veien til betaling kort. Jobber du med moderne omknikanal-løsninger der kundereisen veksler mellom fysiske butikker, netthandel og kanskje også telefon? Da gir Vipps Logg inn muligheten til å la kundene bekrefte hvem de er på tvers av alle kontaktpunkterne.

Les mer om hvordan Komplett økte salget og hvordan Kitch’n gikk fra hundrevis til null henvendelser til kundesenteret når kunden kunne bruke Vipps og slapp problemer med registrering og glemte passord.

Nettaviser, streamingtjenester og innholdsleverandører

Få flere registrerte og innloggede kunder når de slipper stresset med å huske brukernavn og passord. Nå kan de logges direkte inn ved hvert besøk. Skreddersy innhold med informasjonen og historikken du får om kunden når de er innlogget. Hvis du selger til, eller betjener, kundene på telefon kan du også bruke Vipps for å la kundene registrere seg eller bekrefte hvem de er. Dette er ofte et viktig startpunkt for å sette opp et abonnement for kunden. 

Med Vipps Logg inn er det også veldig, veldig enkelt å bruke abonnementet senere, enten det er å få tilgang til sitt innhold eller bekrefte at medlemskap er betalt i fysiske situasjoner.

Medlemsorganisasjoner og leverandører

På nettsteder som ikke besøkes så ofte, men som krever innlogging for å få tilgang til innholdet, har kunder ofte problemer med å huske brukernavn og passord. Dette kan være medlemsorganisasjoner og leverandører av for eksempel strøm eller internett. La kundene dine logge inn med Vipps, så blir det enklere for både dem og deg. Hvis du selger til eller betjener kundene på telefon kan du også bruke Vipps for å la kundene registrere seg eller bekrefte hvem de er. Dette er ofte et viktig startpunkt for å kunne sette opp et abonnement eller medlemskap for kunden.

Les mer om hvordan Posten fikk mer fornøyde kunder når Vipps hjelp de med å løse problemet med glemt brukernavn og passord.